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Ecommerce oder End2End Self-Service im B2B-Sales - Warum?

Warum ergibt Ecommerce oder End2End Self-Service im B2B-Sales mehr als nur Sinn und wie kann 3PLEX als Motor für Ihren Erfolg in diesem stark wachsenden Markt helfen?

Das "New Normal" im B2B-Sales, heißt End2End Self- Service

Jüngste Veränderungen der Rahmenbedingungen haben zu einem Umdenken bei B2B-Entscheidern und Einkäufern geführt. Veränderte Geschäftsmodelle und -prozesse, neue Vertriebskanäle und der zunehmende Einfluss digitaler Vertriebskonzepte wie Online-Shops oder Online-Planungstools sind zu einem 'New Normal' im B2B-Sales geworden. Kunden treffen ihre Auswahl zunehmend auf der Grundlage von online zugänglichen Informationen und in End2End Self-Service-Angeboten. Dies hat dazu geführt, dass das Hauptaugenmerk auf der Erstellung wertvoller Inhalte liegt, die online verfügbar sind und dem Kunden mehr Selbstständigkeit ermöglichen. Die Abkehr von klassischen Sales-Mechanismen hin zu modernen Self-Service Angeboten und Ecommerce ist unausweichlich, selbst bei komplexen Produkten. Das zeigen vor allem auch die Erfahrungen, die wir in den letzten Jahren mit unseren Kunden gesammelt haben, so wie die Umfrageergebnisse renommierter Marktforschungsunternehmen. In einer im Oktober 2021 durchgeführten Studie gaben so zum Beispiel über 80% der B2B-Einkäufer an, Remote-Angebote zu bevorzugen.
Computer with Schnaithmann EasyGo

Ein Webshop zur Planung komplexer Produkte

3PLEX ist ein Ecommerce-System, das dem Kunden eine visuelle Möglichkeit bietet, Ihr Produkt zu planen und den Bestellprozess zu 100% automatisiert. Ein echter End2End Self-Service für komplexe Systeme im B2B-Sales. Wir bieten ein komplettes, integriertes Ecommerce-System, das es Ihnen ermöglicht, besser auf die Wünsche Ihrer Kunden einzugehen und Ihren Umsatz zu steigern.

Welche Unternehmen können von 3PLEX als Ecommerce Plattform profitieren?

3PLEX ist von Haus aus flexibel und passt sich Ihrem Produkt an und nicht umgekehrt. Selbst hoch individuelle Produkte können so im Rahmen der Möglichkeiten Ihres Systems fehlerlos und ohne Vorkenntnisse geplant werden. Intelligente Algorithmen, eine performante RuleEngine sowie eine smarte Bedienung sorgen für noch nie da gewesene Einkaufserlebnis und Effizienz bei der Planung. Ecommerce wird so für jedes auch noch so komplexe und individuelle Produkt möglich. Davon zeugt auch die jetzt schon große Varianz an Produkten unserer Kunden.
  • Power & Free Systeme
  • Intralogistiksysteme
  • Modulbausysteme
  • Arbeitsplatzsysteme
  • Containerbau
  • Transferanlagen
  • Regalsysteme
  • Fensterbau
Two women in meeting

3PLEX Unterstütz Ihr Sales-Team und macht jeden Kundentermin zum Erfolg.

Im ersten Kundengespräch sofort mit einer überzeugenden Lösung und packenden Visualisierungen glänzen? 3PLEX macht dies möglich. Mit wenigen Klicks kann Ihr Sales-Team die komplexesten Lösungen fehlerfrei planen und eine handfeste Diskussionsgrundlage schaffen. Dabei entsteht ganz nebenbei ein komplettes Angebot inklusive aller benötigten Daten wie Zeichnungen & Stücklisten. Unsere Kunden erreichen mit uns bis zu 70 % Zeit- und Aufwandsersparnis.

Diese Vorteile bringt 3PLEX als Ecommerce Plattform Ihrem Unternehmen:

Flying Rocket Icon
Mit 3PLEX den Sales optimieren
Leadgenerierung online - mehr Neukundengeschäft. Der Konfigurator liegt auf Ihrer Webseite. Wir erarbeiten die perfekte Leadgenerierungsstrategie für Sie, sodass Sie durch den Konfigurator vorqualifizierte Leads mit einem hohen Reifegrad generieren.
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Messbar mehr verkaufen
Sparen Sie nicht nur Zeit und Geld, sondern steigern Sie auch Ihre Trefferquote um über 30 %. Kunden stellen selbst geplante Produkte intern mit mehr Begeisterung vor und haben eine ganz andere Bindung zu den 'selbst geplanten' Produkten.
Speedometer Icon
70-100 % Zeitersparnis
Durch die einfache, intuitive Planung können Kunden selbst planen. Falls die Produkte zu komplex sind, können Vertriebler sich zu den Kunden in die Planungsoberfläche einschalten. Durch die automatische Angebotserstellung und die einfache Planungsoberfläche spart man rund 70 % der Zeit in der Planung und Angebotserstellung.
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Kunden glücklich machen mit Digital-Self-Services
Kaufentscheidungsprozesse haben sich auch im B2B verändert. 70 % des Verkaufsprozesses sind bereits abgeschlossen, bevor der Einkäufer das erste Mal in Kontakt mit einem Unternehmen kommt. B2B-Einkäufer wollen sich heute selbst informieren und dieser Trend wächst unaufhaltsam weiter mit den Digital Natives, die jetzt in Führungspositionen hineinwachsen. B2B-Vertriebsorganisationen sind dadurch natürlich gezwungen, den Trend mitzugehen.

3PLEX Features die begeistern:

Realtime collaboration example
Kollaborativ planen
Effektives planen Ihres Produkts zusammen mit Ihrem Kunden oder gemeinsam mit Kollegen zeitgleich im Browser.
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Cloud - Technologie
Ohne Installation immer und überall erreichbar. Inklusive Single-Sign-On und 360° Full-Service Support
man with VR glasses
AR & VR
Mit einem Klick von der Planung zum AR oder VR Zwilling. Machen Sie Ihr Produkt für Ihre Kunden erfahrbar

Noch nicht überzeugt? Erfahren Sie noch mehr über die Power, die in 3PLEX steckt.

Sie wollen noch mehr Infos über 3PLEX?

Gerne nehmen wir uns die Zeit und beantworten alle Ihre Fragen zu 3PLEX ausführlich. Einfach Formular ausfüllen und einer unserer Experten meldet sich bei Ihnen mit einem Terminvorschlag.